一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。这些信息主要分为三大类:您主动提供的信息、我们在您使用过程中自动采集的信息、以及通过合法合规的第三方来源获取的信息。
您主动提供的信息包括但不限于:注册账号时填写的手机号码或邮箱地址、实名认证所需的姓名与身份证号码(该信息仅用于防沉迷与账号安全核验,并进行加密存储)、绑定第三方账号(如微信、QQ)时的授权信息、以及您主动提交的工单或反馈中包含的联系方式与问题描述。自动采集的信息包括:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI/OAID)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、访问时间与时长、点击行为日志、游戏内的操作记录(如击杀数、掉落物品、金币变动日志)等。我们可能还会收集您的位置信息(仅精确到城市级别),用于分析游戏服务器负载分布与网络优化。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的在于为您提供稳定、安全且个性化的游戏体验。具体而言,我们可能将您的个人信息用于以下用途:创建并维护您的游戏账号;验证您的身份以防范欺诈与盗号行为;向您提供游戏内虚拟物品购买与支付结算服务;向您发送游戏更新通知、活动推送或重要的服务变更信息;分析游戏运营数据以改进玩法平衡性与服务器性能;以及履行法律法规规定的义务(如未成年人保护审查)。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。在开展用户行为分析与数据挖掘时,我们会对数据进行去标识化或匿名化处理,确保无法通过该数据识别到您个人。例如,在公布"连续出分实测"数据报告时,我们仅展示聚合后的统计数据(如全服平均出分频率、各时段出分总量),而非任何个体的具体行为轨迹。若因业务需要超出本政策范围使用您的信息,我们将再次向您征求明示同意。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为使您获得更流畅的访问体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。我们使用 Cookie 主要用于维持您的登录状态(Session Cookie)、记住您的界面偏好设置(如语言选择、界面缩放比例)、以及进行基础的数据统计(如页面访问量、热门活动页点击率)。我们不会使用 Cookie 来窃取您的其他个人信息。
您有权管理或清除 Cookie。您可以修改浏览器设置以拒绝使用 Cookie,或在发送 Cookie 时收到警告。但请注意,如果您选择禁用 Cookie,您可能无法登录或使用依赖于 Cookie 的特定服务功能。此外,我们可能会使用像素标签(Web Beacon)或 SDK 等类似技术,用于计算页面访问人数、监测广告投放效果。这些技术本质上不收集您的敏感信息,仅用于技术运维与营销效果分析。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会主动向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息。我们可能与以下类型的第三方共享必要的数据:
- 支付服务提供商: 当您进行充值或购买虚拟物品时,我们需与微信支付、支付宝等持牌支付机构共享您的订单号与支付金额,以完成交易流程。我们不会向其提供您的身份证号或游戏角色名。
- 云服务与服务器托管商: 我们的服务器部署于国内知名云服务商(如阿里云、腾讯云),该等供应商仅能基于我们的指令访问服务器日志,且受到保密协议的严格约束。
- 实名认证服务商: 为落实网络游戏防沉迷政策,我们会将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署授权的实名认证接口进行比对,该过程采用加密通道传输,认证服务商不会留存您的明文信息。
- 执法机构或监管机构: 在法律法规要求、或应司法机关及其他有权机关依法提出的要求时,我们可能会披露必要的用户信息。
除上述情况外,任何第三方(包括广告联盟)均无法通过本平台获取您的个人敏感信息。我们亦不会将您的个人信息用于跨场景的商业画像推送。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"账号管理"页面或联系客服行使这些权利:
查阅与复制权: 您可以登录账号后,在个人中心查阅您的基本资料(如昵称、手机号、实名状态)。如需获取完整的个人信息副本,可提交书面申请,我们将在 15 个工作日内提供。
更正与补充权: 若您发现您的个人信息有误或需要更新(如更换手机号码),您可以在账号安全中心进行自助修改,或联系客服协助更正。
删除权: 在以下情形下,您可以请求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律法规收集使用信息、或法律法规规定的其他情形。当您申请注销账号时,我们将停止为您提供服务,并依据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。
撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了行业内领先的技术与组织措施来保护您的个人信息安全。在传输层面,全站启用 TLS 1.3 加密协议;在存储层面,您的密码与身份证信息均经过不可逆的哈希算法(如 bcrypt)进行加密存储,即使是内部运维人员也无法获取明文。我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据,且所有访问行为均记录在审计日志中。此外,我们每年定期开展渗透测试与漏洞扫描,并已通过国家信息安全等级保护三级测评。
本隐私政策可能因法律法规变化或业务功能调整而发生更新。我们会在本页面发布最新版本的隐私政策,并在页面顶部标注"最后更新日期"。对于重大变更(如收集范围缩减、使用目的调整),我们还会通过游戏内公告或弹窗等显著方式另行通知您。若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已充分阅读并接受更新后的条款。如您对本政策有任何疑问,欢迎通过邮件联系我们:[email protected]。